2020-2021中国营销云应用手册.pdf

在受众触达碎片化、用户平台多样化 的大环境下,随着中国企业数字化进 程的不断推进,利用技术手段提升企 业营销效率的重要性和价值越来越被 企业所认可。
自2008年资深媒体人斯科特•布林克 (Scott Brinker)正式提出MarTech 概念以来,相关产业在国外发展迅 速。在MarTech领域内众多技术和产 品中,营销云脱颖而出,并凭借与企 业营销业务的无缝衔接、强大的业务 统合能力与简捷方便的应用能力,成 为了该领域的代表产品形态之一。
在中国,营销云的发展也有着深刻的 市场背景:一方面,随着国内移动互 联网生态的不断发展,营销渠道正在 变得多维度、碎片化,同时也产生了 大量的用户画像或相关数据;另一方 面,能够通过移动互联网轻松获取海 前言 量信息的消费者开始追求消费体验与 商品个性化。如何通过有效挖掘用户 数据或受众画像价值,帮助企业实现 更加精细化的营销和运营策略,从而 提升消费者全生命周期的消费体验, 成为了企业寻求不断增长的突破点。
在这种市场需求下,营销云便迎来了 发展机遇期——一个完整的营销云可 以精确解决客户发现、客户管理、客 户转化、客户留存等任一营销环节上 的问题。同时随着企业数字化进程的 加快,也为营销云产品的应用提供了 更为丰富的数据资源;而一站式解决 方案的便利性,更是大大降低了企业 的部署门槛。在多方面因素的影响 下,营销云产品在国内迎来一个发展 时机。


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