未来10年，两大独特的变革力量将颠覆消费版图，在全球各行各业掀起涟漪与波澜。
首先，随着第四次工业革命成为主流，品牌与消费者之间的关系将发生更剧烈的变化。品牌和消费者的关系将显著改变，使消费者成为主导方。消费者将决定他们想要从美容及个人护理公司得到什么，以及如何获得。
第二，看似相似的消费者将朝相反方向发展；行为不是非黑即白，人口统计特征将变得越来越不可靠。消费者将在由信息和情感共同驱动的行为区间中游离不定。这种两极分化将为商家带来重大挑战。
展望2030年，结合上述两种力量，我们确立了两大美容和个人护理趋势区间。这些区间融合了英敏特专业品类分析和全球消费者洞察，为美容产品制造商、公司和品牌提供量尺，探索自己是否以及如何适应美容消费者不尽相同的理念。
今年，我们采取了新方式。英敏特美容及个人护理分析师携手由全球各界专家和意见领袖（包括美容专家）组成的外部专家组，探讨当前文化面貌并明确其对未来的影响。我们研究了英敏特庞大的消费者趋势预测库，为今日仍有影响的趋势制定路线图，从而明确我们该如何构建未来场景。
我们将消费行为关键驱动力作为重点，深入研究那些将在未来10年对消费者需求及背后原因带来最大影响的文化变化。最终获得易于查询的趋势版图，为您的下一重大创新提供灵感。
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