网经社-2020年（上）二手电商消费投诉数据与典型案例报告.pdf

据国内知名电商智库网经社电子商务研究中心发布《2019 年度中国二手电商市场数据报告》显示，2019 年我国二手电商市场规模为2596.9 亿元，用户规模超1.4 亿人，二手电商初步形成了“两大寡头、四大梯队”市场格局。随着行业的扩张，二手电商平台的商品变得鱼龙混杂，近期“闲鱼”被指商品涉嫌色情低俗内容宣传和售卖，引起社会关注。