新冠肺炎对我们的身体、社交、心理和财务状况方面带来巨大挑战，而这只是“多重危机”的开始一不同危机相互作用，其整体影响远远超过每个危机产生影响的总和。从战争、环境灾害、政治不稳定到通货膨胀，这些都影响着人们获取能源、食品、住房等基本必需品。
在这种复杂动荡的形势下，雇主不得不重新考虑公司的业务和工作模式，以寻找新的增长方式。他们不得不在“技能战”中充分发挥创造力，评估企业是否能负担得起员工的福利，以及福利是否能够帮助员工应对目前面临的挑战。
这些内外部因素影响员工对健康的需求，特别是对于弱势群体，比如低薪员工和身心不适的员工。与此同时，Z世代(出生于1997年-2012年)的崛起正在挑战雇主，使其重新思考传统的福利方案。Z世代与前几代人有不同的关注点、价值观和健康需求，他们希望雇主积极参与解决社会问题，如女性健康、阻碍健康公平的壁垒和心理健康等问题。1
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