工商&移动-5G时代银行创新白皮书.pdf

2020 年3 月4 日,中共中央政治局常务委员会提出,加 快5G、工业互联网、数据中心、人工智能、特高压、城际高 铁和城际轨交、新能源汽车及充电桩等新型基础设施建设, 5G 作为新基建七大版块之首,将对助推数字中国、智慧社会 建设起到关键作用。目前,5G 通信技术已进入商用阶段,各 行业竞相提前布局,通过与5G 技术融合叠加,助力产业创 新发展。为进一步深化5G 在银行业的融合应用,创新金融 服务应用新场景、新模式,中国工商银行金融科技研究院特 组织编制本白皮书,以资银行同业及相关领域从业者参考。

本白皮书第一章叙述了5G 通信技术主要特点,简要阐 述了移动通信技术发展流程、5G 标准建设进展、5G 关键技 术特性以及应用趋势。第二章重点解析了5G 对银行基础架 构体系升级发挥的重要支撑作用。第三章介绍了5G 技术融 合下,银行在客服体系、内部运营、生态建设等方面开展的 创新实践,供银行同业及相关机构参考。第四章提出5G 时 代下银行创新所面临的主要挑战,并提出了相关建议。

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