埃森哲-COVID-19如何永远改变消费者的行为.pdf

新冠肺炎疫情从根本上改变了我们所熟知的世界。人们的生活方式不同,购买方式不同,在很多方面,思维方式也不同。

供应链已经经受了考验。零售商纷纷关门。全球的消费者正在用新的眼光看待产品和品牌。

在短短几周时间里,病毒正在实时重塑该行业,迅速加速长期潜在趋势。我们的研究表明,现在形成的新习惯会在危机过后继续存在,永久地改变我们的价值观;我们怎样购物,在哪里购物;以及我们如何生活和工作。

即使危机继续演变,通过探索现在正在发生的变化,我们可以考虑今天的消费品企业应该做什么来准备接下来的。

 

本文来自知之小站

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