埃森哲-COVID-19如何永远改变消费者的行为.pdf

Posted On 2020年6月6日

新冠肺炎疫情从根本上改变了我们所熟知的世界。人们的生活方式不同，购买方式不同，在很多方面，思维方式也不同。

供应链已经经受了考验。零售商纷纷关门。全球的消费者正在用新的眼光看待产品和品牌。

在短短几周时间里，病毒正在实时重塑该行业，迅速加速长期潜在趋势。我们的研究表明，现在形成的新习惯会在危机过后继续存在，永久地改变我们的价值观;我们怎样购物，在哪里购物;以及我们如何生活和工作。

即使危机继续演变，通过探索现在正在发生的变化，我们可以考虑今天的消费品企业应该做什么来准备接下来的。

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