埃森哲-即时配送行业技术白皮书.pdf

近年来,伴随网上消费的兴起,即时配送行 业以同城范围、分钟级和点对点的送达服务满足 了人们对效率和便捷的需求,行业规模可观,增长 空间广阔。2019年,国内即时配送市场规模超过 182亿单。
即时配送市场长期强劲增长的动力,来源于中 国的经济增长与消费升级。研究分析表明,即时配 送服务典型用户为年轻白领,中高收入且主要分布 于一、二线大城市。未来,餐饮外卖服务的增势不 减,而新零售引领的即时配送品类扩张(生鲜、商 超、美妆、医药等),将成为行业发展的另一引擎。
经过多年的发展,国内即时配送行业已经形成 了较为集中的市场格局。头部企业占据主要市场份 额,前两强市场份额超过八成。效率与成本优先的 行业特征,强化了头部企业基于规模优势的竞争地 位。同时,行业的结构远未固化:被规模与增速吸 引,相关行业的潜在进入者正跃跃欲试:无论网约车 平台还是传统的零售餐饮企业,很多都在建设自身 的配送能力。
“万物到家”落地,加速配送新模式发展:新 零售的不断推广,以及本地化生活服务的不断发 展,推动了即时配送的需求增长。配送品类从餐饮 向非餐拓展,品类不断丰富的同时,不同的需求特 征推动和加速了配送新模式的发展及应用,如适 配传统商超的星系模式、近场零售的仓配一体模 式、写字楼的智能末端模式等等。

本文来自知之小站

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