据国家统计局统计,2022年全国新能源汽车产销量分别为705.8万辆和688.7万辆,同比分别增长96.9%和93.4%。另据中国证券网发布,2022年全球新能源汽车销量为1082.4万辆,同比增长61.6%。新能源汽车市场在国内外都呈现出了快速增长的态势,特别是在纯电动汽车销量方面,中国和全球市场均表现出了非常强劲的增长势头。
新能源汽车销量暴涨,诸多问题随之暴露,例如产品质量、配套服务等跟不上市场发展。
据国家市场监管局披露,2022年,全国市场监管部门共受理与新能源汽车相关的消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%。其中,由产品质量、服务水平以及虚假宣传引起的投诉层出不穷,需要重点关注。
基于国内主流投诉平台的车辆投诉数据,艾普思咨询从投诉缘由、投诉品牌、热销车型投诉等多个角度对我国新能源汽车行业进行了诉情分析。
国家统计局数据显示,近九年来,新能源汽车制造业和锂电池制造业都有很大突破,2022年新能源汽车产量为700.3万辆,约为2014年的100倍,年复合增长率均为65%,其中2021年增长尤为突出,达143.48%,2022年增长率为97.55%。这一趋势体现出新能源汽车市场的发展具有强劲动力。
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