GROW 2.0品牌数字化增长白皮书.pdf

突发的新冠肺炎给中国消费者的生活带来了巨大的改变。与人们生活最息息相关的快消品行业,也正面 临疫情带来的变局:线下零售冰封,以阿里巴巴为代表的数字经济体,成为疫情中稳定消费的经济脉搏; 线上线下融合的新零售加速发展;复工与物流受限,保障供应链成为重中之重……对比非典时期,羽翼 丰满的数字经济无疑是品牌迎战此次疫情的最大助力。在这一背景下,品牌应该思考如何借助数字化能 力,超越传统的危机应对方案,重塑增长竞争力。我们观察到快消品行业正面临以下核心挑战与机遇: 缺乏清晰的大数据方法论指引。贝恩针对全球1,200余名企业高管的最新调研发现:85%的高管认同大 数据是未来5年变革行业最主要的工具,但60%的高管也反映其面临的最大难题,正是缺乏清晰的大数 据应用战略。事实上,尽管许多品牌积累了海量的数据资产,但对于诸如谁是品牌未来的核心消费者、 如何拆解增长的关键驱动因素、如何选择竞争的主赛道等关键问题,仍缺乏有效的大数据分析框架。
数字化战略落地难度加大。由于新需求、新供给与新技术层出不穷,“一招制胜”与“单打独斗”已成 为过去时。这一挑战在外部环境急速变化的疫情期间尤为凸显。全面协调人、货、场的战略与运营,携 手外部优秀的生态伙伴,构筑人通、货通与组织通的全渠道运营能力,才是新时代的游戏规则。
面对挑战,品牌若能以此为契机,借助数字化增长势能,将最大程度地“转危为机”。我们认为可持续 的数字化增长,须具备以下两个前提:在系统化的方法论指导下,充分利用大数据资源;以消费者为中 心,全方位优化人、货、场的战略与运营。贝恩、天猫大快消与阿里妈妈共同推出了品牌数字化增长解 决方案(图1),为品牌提供清晰全面的增长指南。其中的GROW 2.0品牌增长战略指标,结合大快消 各行业指标排行及解读,可帮助品牌对标领先品牌,识别行业增长趋势。

本文来自知之小站

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