MARTECH-新冠大流行对营销技术的影响.pdf

自从我们在 2019 年创造出“MarTech 就是营销”这个词以来,我们越来越清楚,今天建立品牌、潜在客户和客户的艺术与我们用来推动这些活动的工具密不可分。 但同样明显的是,随着平台添加功能和新工具的出现,使营销人员能够比以前更好地进行创建、集成和协调,转型的步伐正在引导营销人员不断评估他们的技术堆栈。
2019 年的第一次 MarTech 替代调查显示了营销组织更换技术的频率。
调查发现,本土平台经常被商业、开箱即用的应用程序所取代,这对招聘有直接影响,因为大多数受访者都提到招聘专家来运行他们正在安装的平台。
但从那时起,COVID-19 大流行席卷全球,迫使我们接受数字化运营。 我们知道许多数字业务在大流行期间蓬勃发展,但关于过去一年半的中断如何影响技术决策的问题仍然存在。
这份报告是 2021 年 4 月和 5 月调查的结果,回答了其中几个问题。
在回答我们调查的 374 位营销人员中,252 位告诉我们他们在过去一年更换了营销技术应用程序,占受访者的 67%。 在大多数情况下,组织正在从一种商业解决方案升级到另一种——鉴于大流行期间数字化转型的加速,升级后的解决方案正是您所期望的解决方案。
今年的 MarTech 替换调查发现,营销人员及其组织: • 替换了广泛的营销工具 • 寻求具有更好功能和更低成本的技术 • 希望提高他们的数据管理能力 • 看到由高级和执行领导支持的替换决策 • 保留和保留 重新培训人才来管理这些新工具 在过去的 18 个月中,营销人员还投资于那些支持与潜在客户和客户进行数字互动的工具。 当被问及更换是否是出于与大流行相关的考虑时,人们的反应存在分歧。
本报告中强调的数据表明,技术驱动型转型的步伐并未因大流行而放缓。
如果有的话,它加快了速度。

本文来自知之小站

 

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