易观分析:以智突围重塑全域增长-2023年中国品牌全域智能营销白皮书.pdf

自深度学习问世以来,人工智能开始从“研究年代”进入“实干年代”。衡量一项产业Al的价值,一是看基础技术成熟度,二是看扎根产业场景的深度。2020年起,京东便开始将基于自身十余年供应链场景沉淀的前沿Al能力解耦出来,形成Al服销一体化产品,对内支撑自身业务开展,对外提供商业化服务。本次《白皮书》聚焦数智技术对于全域营销与增长的变革型重塑,正是京东产业化Al的最佳实践方向,言犀人工智能应用平台也将深度赋能品牌企业实现全域营销时代的高”智”量增长。

品牌增长的内外部环境正在发生深刻的变化。品牌增长,从跑马圈地买卖“流量”,向深耕用户,沉淀并经营消费者资产转向。

从品牌企业所处的外部环境来看,我国经济发展正在从高速增长向高质量增长的方向转向,短期消费者的购买需求与购买力需要适度调整,处于逐步恢复的状态。从品牌发展的内在驱动力来看,消费者拥有了充分的知情能力以及自主选择权,消费需求日益个性化不从众,消费决策愈加理性不盲目。对于企业而言,只有能够同消费者建立起紧密的链接,充分揣摩消费心理与需求,才有可能获得消费者的青睐,实现品牌与业绩的增长。

三破三立定义全域营销

全域营销(Uni Marketing)是在经历了从线下到线上、从公域到私域的流量迁徙后,以消费者为中心,全面融合场景、触点、旅程的创新营销模式。全域营销符合数字经济的发展规律,是对营销体系的创造性变革。

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