埃森哲CHRO报告-再塑人力资源成就未来企业 2021.pdf

全球新冠疫情永久地改变了人们的工作方式 和组织方式,远程办公与混合办公已成为常态。
CEO必须在不确定环境下重拾增长的新方向,更 深层和更远见地思考未来的组织方式,技术和员 工的关系,以及未来企业的形态。
企业管理层以增长为核心,专注业务增长与 市场拓展,而员工议题往往被忽略,仅被视为后台 运营中的单一职能。后疫情时代,全球范围内董 事会对人力战略的重视度和参与度空前高涨,企 业高管发现打造未来型组织已经不再是一道选择 题,而是企业未来竞争的必选项。然而,疫情引发 的困境也恰恰成为了组织与人才变革的催化剂, 组织与人才转型面临三大挑战:数字颠覆下,组织 决策与变革速度跟不上;职能边界模糊,且技能迭 代大幅提速;员工需求分化扩大,满意度和忠诚度 下降。
组织与人才挑战重重,作为组织与人才建设 的核心部门,人力资源团队被CEO寄予厚望,要求 他们能够帮助企业快速应对,化危为机。然而,面 对挖掘员工潜力,促进业务增长的期待,大部分企 业的人力资源应变不足,价值发挥受限。

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