益普索-快消到家消费者体验白皮书2019.pdf

到家用户的渗透率迅速增长,正逐步缩小与到店和电商用户渗透率的差距;全渠道用户渗透率已过半

到家用户最爱买的三大快消品类是休闲食品、饮料、牛奶酸奶

京东到家、饿了么、美团仍然位列快消到家平台三甲,沃尔玛、家乐福零售商等快消到家平台极具发展潜力

选择快消到家:足不出户也能满足购物需求,不多花钱也能享受配送到家服务

缺货、冲动性购物是快消到家的主要购买动机

   

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