【Mob研究院&天眼查&卫瓴】2022年中国企业级SaaS系列研究报告——数字营销篇.pdf

SaaS企业的业务模型是MRR,收入模式是累计增加的,通常在获客前期投入较大导致其初期的现金流为负。而受现有获客渠道流量的影响,CAC高已成为SaaS企业获客的最大痛点。

客户转化率低

SaaS企业服务有别于传统IT产品企业,功能点多且入门较难,初期需先投入大量市场营销和推广费用,对用户进行一定时期的引导培育。用户熟悉购买服务后,才开始产生收益。转化周期长,且在较长时间的转化过程中易产生用户流失。

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