报告摘要
社会保障是民生之基,数字技术是创新之翼。当前,人社领域正迎来历史性变革机遇:一方面,《数字人社建设行动实施方案》明确了 " 深化一体化、发展数字化、迈向智能化" 的战略方向,养老保险全国统筹、社保卡跨省通办等重大改革纵深推进;另一方面,国产数据库技术走向成熟,AI 大模型加速落地,为 " 互联网+ 人社" 向"AI+ 人社" 跃迁提供了全新动能。如何在确保业务连续、数据安全的前提下,把握技术变革窗口,实现关键业务的平滑升级与智能化转型,是摆在每一位人社信息化工作者面前的时代课题。
通过解读《数字人社建设行动实施方案》"1532" 整体框架,阐明只有实现业务一体化,才能简化办事流程,提高服务效率;只有实现数据一体化,才能发挥数据作为新型生产要素的先导作用,支持科学决策、精准服务;只有实现服务一体化,才能真正做到让数据多跑路、群众少跑腿,提升人民群众的获得感和满意度。
基于服务人社部及1/3省级人社的实战经历,总结提炼项目管理、切割、部署、高性能4项最佳实践。同时总结5个典型场景实践——人社部大数据分析、江西养老统筹全国首试、重庆千万级参保人群智慧人社、海南一卡通覆盖百余民生场景、北京社保大集中7×24小时在线,以期为人社关键业务数据库升级提供参考范本。
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