数字化架构演进和治理

背景:YYYY成立了2015年初,YYYYY定位为:对内为移动提供集中的客户服务,集中的渠道运营支撑,集中的后台处理服务;对外提供集中数字服务;
经过两年多的发展,YYYY的系统初具规模,但也面临一系列烟囱式建设带来的问题,重复建设的功能,数据冗余交互困难,系统扩展弹性差,不能敏捷的支持快速发展的业务等;
此次由化为与亚信组成20+专家的联合规划团队,目标是通过梳理IT相关架构(应用架构、数据架构、技术与服务治理架构、基础架构、运维架构、安全架构),设计蓝图,明确未来3年的演进路径,指导后续建设与运维。XX集团成立IT管理委员会,推动全网大IT系统变革,如何运作,需要省公司的经验与教训;
甲方锐意进取,成立IT决策委员会化为支持甲方设计了统一IT治理体系与统一技术体系,为大IT体系建设提供了有效的指导。
甲方历史上IT治理与决策过程是分散的,传统电信业务场景下是有序的,但随着外部竞争与数字化转型的需要,IT的作用越来越显性,分散治理的弊端就显现出来,业务部门与IT部门职责不清,IT资源无计划无度量的被使用;
同时,IT作为专项领域需要专门进行规划,规划过程需要相关部门通力协作,相应的IT治理机制需要优化与明确。技术与架构是左腿,治理与管理是右腿,左右腿是enabler,驱动IT向前发展,支撑业务(上半身)。可是腿还不足以落地,要靠脚落地,落地完,左腿才能实现,右腿才能执行,脚是什么?左脚是分工与实施,从而才能实现各种技术与架构的落地;右脚是制度规范的制定与遵从,因为一系列有效的规则与组织安排都需要人按照规定去做出来,所以需要制度与规范的约束,才能实现最后管理上的落地。

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