支付：拓展英国市场的策略关键
拓展英国市场将为电商企业带来提升销量的重大机遇。英国电商市场在欧洲独占鳌头，行业发展欣欣向荣。英国电商行业2024年估值达1300亿美元，预计到2029年将增长46%,达到1890亿美元。企业必须立足合适的支付方式，才能充分挖掘市场潜能。
我们近期与Statista合作开展的研究表明，英国消费者希望获得快捷熟悉的结账体验。大家最常使用信用卡、借记卡和电子支付方式(例如PayPal、Google Pay等),也越来越喜欢使用Klarna等先买后付(BNPL)支付服务，尤其是在支付大额订单时。但是，要让每个访客成功购买，关键是以当地货币英镑明确显示定价。
通过与适合的支付平台合作，企业可以像本土机构一样在英国开展业务。无需设立本地主体即可开设英国全球企业账户，通过多种支付方式以本地货币收款，并按照您优先选择的货币结算，避免不必要的换汇费用，安全可靠且符合本地法规。
英国消费者需求
尽管英国脱欧并在脱欧初期造成进口困难，但英国消费者仍然热衷跨境购物，86%的人都曾跨境网购。Z世代和千禧一代成为跨境购物先锋，当中有92%曾跨境网购；即便是婴儿潮一代，也有79%的人对跨境购物持开放态度。英国消费者最喜欢从中国购买产品，其次是美国和德国。
支付偏好各不相同，但便捷性是关键
在跨境购物时，消费者首选线上支付方式(57%),其次是电子支付方式(43%)和借记卡(42%)。与信用卡相比，年轻消费者更青睐电子支付方式和借记卡，58%的Z世代和千禧一代都更喜欢使用这些支付方式。先买后付(BNPL)也呈上升趋势，有28%的年轻消费者首选先买后付(BNPL)支付方式，而在X世代和婴儿潮一代中，这一比例仅为11%。奢侈品消费者尤其爱用先买后付(BNPL),当中有31%喜欢使用这种支付方式，而其他产品类别的消费者中只有20%喜欢使用这种支付方式。想要提升转化率，必须提供可信的本地支付方式并以英镑明确显示商品标价，让客户安心结账。
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