随着我们迈入2025年，银行业正面临一个关键时刻，需要平衡一系列新挑战和机遇，这将决定其在未来十年的发展。在过去的15年里，2008年全球金融危机的余波、不断加强的监管压力、低利率以及来自传统和非传统竞争对手的激烈竞争，限制了银行的发展自由度。
这种融合已经创造了一个环境，利润面临压力，成本收入比较高，价值账面比仍然受到压力◎
随着宏观经济状况随着突然的利率上涨和不断加剧的贸易紧张局势而波动，全球各地的银行正经历着不同的结果。虽然欧洲和印度银行正在受益于不断上升的利率，但北美机构面临着多样化的结果，结果更为两极分化。日本银行刚开始显示复苏迹象，而中国银行仍然面临着持续的经济阻力。
一场对决即将上演：能够适应的银行将蓬勃发展，而其他银行则面临进一步落后的风险
然而，在这些挑战之中，一个不可否认的趋势正在崛起，成为改变游戏规则的关键因素:人工智能。AI不再只是一个时髦词汇，它正在迅速成为银行战略的重要基础，推动运营转型并重新定义业务模式，以追求更健康的财务业绩，同时满足风险和合规要求。然而，成功并不会轻而易举。只有那些将技术投资与坚实的转型战略相结合，支持数字基础设施和根深蒂固的AI风险管理文化的银行，才能有效地在整个组织范围内推广这些创新
2025年银行和金融市场的全球展望为这些关键转变提供了重要见解，并提供了实现成功的财务结果所需的战略行动框架
对于银行领导者而言，这不仅仅是一份指南，而是一种行动号召。今天做出的决策将决定在人工智能时代哪些组织将取胜，哪些将失利。通过对地区差异、技术创新和新兴趋势的认真研究，本报告既提供了数据，又提供了在日益复杂和竞争激烈的全球市场上引导机构走向长期成功所需的启示
实现人工智能创新的企业范围可扩展性需要全面更新的风险管理文化—在这种文化中，每个银行家都成为人工智能风险管理者。
稳定的银行业融合已被对比鲜明的金融绩效所取代。
在经济和政治不确定性不断上升的时代，拥有强大技术基础和企业范围人工智能采用、整合的商业模式、全球规模和/或当地市场主导地位的银行正准备夺取市场份额，并超越竞争对手。
超过60%的银行首席执行官表示，他们必须承担重大风险，以利用自动化优势并提高竞争力。1
实现人工智能创新的企业范围可扩展性需要全面更新的风险管理文化一在这种文化中，每个银行家都成为人工智能风险管理者。
生成式人工智能应用有望飙升。
2024年，只有8%的银行在系统地开发生成式人工智能，78%采取了一种战术性方法。2随着银行从试点项目转向执行阶段，越来越多的银行正在重新定义其对服务扩展的战略方法，包括智能AI。
新型银行的盈利正在改变金融科技竞争。
已经有超过16%的全球客户习惯于将无分行、完全数字化银行作为他们的主要银行关系，竞争正在从大众市场数字化产品转向提供更高价值的服务，包括嵌入式金融和面向富裕投资者以及中小企业(中小企业)的咨询服务。3
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