关于《CMO增长领航》
在电通(dentsu),创新是我们前行的动力。我们以创新为引擎,助力客户实现业务增长,并为行业、社会乃至世界带来积极影响。
我们洞察消费者情绪与期望的持续演变,同时也理解品牌所面临的挑战与机遇。我们帮助企业领导者判断市场将如何回应消费者需求,以及技术与文化发生的重大变迁,从而形成独到的战略观点:让品牌更具差异化,并更好地为未来做好准备。
正因如此,我们推出了电通《CMO增长领航》(CMO Navigator),作为消费者研究平台Consumer Navigator的配套研究。本次全球调研由B2B International于2025年10月执行,覆盖14个国家的1,950位营销领导者,收集其洞察与判断。
本报告亦与《电通创意2025首席营销官报告》(Dentsu Creative 2025 CMOSurvey)及美库尔Merkle(电通旗下全球体验与转型咨询机构)发布的(2025CMO增长领航:客户体验篇》(CXEdition of the 2025 CMO Navigator)形成互补。为更完整地覆盖营销重点议题,本报告聚焦媒介转型,以及媒介如何演进为驱动业务增长的战略引擎。由于本报告的核心洞察采集于去年秋季,因此数据归入2025年口径。与此同时,我们邀请首席营销官(CMO)展望未来12个月的规划,使本报告成为开启2026年的重要参考读物。
除了呈现首席营销官的思维与态度,本报告也帮助客户理解不同行业、不同地区的利益相关方所处的商业环境。为更好达成这两个目标,我们在区域深度解读中将日本首席营销官作为独立样本呈现。分析显示,他们的情绪与观点常与亚太其他市场的同行存在显著差异。
本报告亦结合Consumer Navigator平台的研究发现,对比首席营销官与消费者在文化与娱乐生态方面的认知差异。
总体来看,首席营销官正在承担“双重职责”;一方面要持续驱动业务增长,另一方面也要在AI深度重塑各市场、各行业战略的背景下,加速推进营销职能转型。以下为本报告的核心发现摘要。
执行摘要
业务增长带来更乐观的预期
尽管消费者对经济形势更偏悲观,但受益于积极的业务表现,首席营销官对前景整体保持乐观。
关税与贸易环境的波动尚未对品牌业绩造成显著的影响,但已让部分决策更趋审慎。
当大多数企业都实现了正向业绩增长,品牌更倾向于加大对品牌建设的投入来拉开差距。
Al赋能:应对不断扩大的营销使命
在AI时代重塑营销,已成为首席营销官的新使命。
随着业务走向成熟,营销所承担的职责范围持续扩张。
首席营销官预判商业格局将发生深刻变化,并将推动转型举措捉前布局,提升组织在新环境中的竞争力与增长韧性。A0G以何重首铺营销官的战略
在高度动态的环境下,不同品牌所处情境各异,首席营销官面临的挑战也随之变化。
无论具体路径如何,AI将在深刻影响所有首席营销官的战略;加速采用AI成为各方的共同选择。
面向未知领域的探索需求,正推动首席营销官更多引入组织外部的能力与支持。
挥手体育与娱乐IP
第二届营销主攻加大对多元娱乐合作机会的投入,以强化品牌与消费者之间的连接。
除IP合作外,首席编辑曾在确保品牌进入娱乐内容被二次创作、被讨论的空间与社区。
对于“娱乐IP作为培育品牌忠诚的手段,将会因对AI的依精加而受到影响”。首席经营官现状占比实现。算法时代的媒介转型
首席营销官正借助媒介,连接品牌世界与消费者世界。
AI是首席营销官最关注的议题之一,但仍需要更清晰的方法与路径,以聚焦真正关键的机会点。
尽管业界普遍认同“注意力(attention)”的重要性,但其在新一代视频生态中的实际影响直到现在仍不够清晰。
新一代全球首席营销官:洞察型首席营销官
在品牌如何与娱乐建立连接这一议题上,洞察型首席营销官(Perceptive CMO)与消费者的看法更一致。
洞察型首席营销官能够在“消费者需求”与“商业目标”之间找到平衡点,并据此优化策略,从而带来更优的业务结果。相较同行,洞察型首席营销官在创新、业务转型以及全新产品/服务组合上的投入更高。
洞察型首席营销官更倾向于将“与文化相连的媒介”视为获取消费者注意力并驱动增长的有效路径。

本文来自知之小站
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